138259229wfqwqf

Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πώς να στείλω τα εμπορεύματα από την Κίνα στον προορισμό μου;

Μπορούμε να λειτουργήσουμε όλη τη διαδικασία από παραλαβή από το εργοστάσιο έως παράδοση FBA/WFS, παραλαβή από το εργοστάσιο - φόρτωση - τελωνειακή δήλωση εξαγωγής - αναχώρηση - εκτελωνισμός εισαγωγής - άφιξη - παραλαβή - παράδοση σε FBA/WFS, ανάλογα με τον όγκο των εμπορευμάτων και τον τύπο προορισμού, υπάρχουν δύο τρόποι ουράς express/carding.

Πώς να στείλετε ένα στρώμα από την Κίνα στις ΗΠΑ/Καναδά;

Έχουμε 5 χρόνιααποστολή στρώματος experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Μπορείτε να στείλετε μεγάλο και υπέρβαρο φορτίο;

Ναι, έχουμε πολυετή εμπειρία στην αποστολή φορτίων μεγάλου μεγέθους και υπέρβαρων, όπως ψυγεία, στρώματα, ντουλάπια κρασιού, περονοφόρα, κ.λπ. Για άλλες ειδικές κατηγορίες, κάντε κλικ στην ηλεκτρονική υπηρεσία στα δεξιά για να συμβουλευτείτε την εξυπηρέτηση πελατών.

Τα εμπορεύματα μπορούν να αποθηκευτούν προσωρινά στην αποθήκη μέχρι την ειδοποίηση παράδοσης;Υπάρχει χρέωση;

Μπορείτε να κρατήσετε τα εμπορεύματά σας στην αποθήκη μας, θα υπάρχει περίοδος δωρεάν στοίβαξης 7 ημερών, εντός 7 ημερών ειδοποίηση από την αποστολή δωρεάν ενοικίαση αποθήκης.

Μπορεί η αποθήκη να βάλει ετικέτα και να αλλάξει την ετικέτα;Μπορώ να αλλάξω προσωρινά τον τόπο παραλαβής;

Μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως τοποθέτηση ετικετών και αλλαγή ετικετών, και μπορείτε να αλλάξετε τον τόπο παραλαβής πριν παραλάβετε το κοντέινερ στο λιμάνι προορισμού.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδοθούν τα αγαθά;

Ο ταχύτερος χρόνος παράδοσης είναι 11 εργάσιμες ημέρες μετά την απόπλου.Για λεπτομέρειες, ελέγξτε την εισαγωγή του προϊόντος υπηρεσίας ή κάντε κλικ στη δεξιά πλευρά της ηλεκτρονικής υπηρεσίας για να συμβουλευτείτε την εξυπηρέτηση πελατών.

Τι γίνεται με την Καταχώριση μη κανονικών/χαμένων/σπασμένων αγαθών στο ράφι;

Θα αγοράσουμε ολόκληρη την ασφάλιση, Λίστα ασφάλισης FBA, εάν υπάρχουν ανωμαλίες / απώλειες / ζημιές στο ράφι, ένα μήνα μετά την παράδοση στην Amazon ανατροφοδότηση στην εταιρεία μας, διεύθυνση μη Amazon εντός 48 ωρών μετά την παράδοση μπορεί να είναι ανατροφοδότηση.

Υπάρχουν άλλα κρυφά έξοδα;

Η τιμή που αναφέρεται στη μονάδα σέρβις είναι all inclusive, εκτός από τον τελωνειακό έλεγχο, δεν θα υπάρχουν άλλα κρυφά έξοδα.

Πώς να γνωρίζετε την πρόοδο της μεταφοράς φορτίου;

Η εφαρμογή και η ιστοσελίδα μας θα ενημερώσουν το κομμάτι logistics σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της μεταφοράς φορτίου ανά πάσα στιγμή κάνοντας είσοδο, η όλη διαδικασία είναι ανοιχτή και διαφανής.

Ποιοι είναι οι περιορισμοί των παλετών FBA;

Συμβατικό μήκος, πλάτος και ύψος μονής παλέτας όχι περισσότερο από 40*48*72 ίντσες, βάρος μονής παλέτας όχι περισσότερο από 1000 λίβρες.

Πόσες παλέτες μπορούν να φορτωθούν σε ένα καρότσι;

Το μεγάλο αυτοκίνητο 53 ποδιών μπορεί να φορτώσει 26-28 συμβατικές παλέτες, 26 πόδια μικρό αυτοκίνητο 13-14 συμβατικές παλέτες, μη συμβατικές παλέτες, όπως υπέρβαρες/μεγάλες, μπορείτε να κάνετε κλικ στη σωστή ηλεκτρονική συμβουλευτική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.

Πόσες παλέτες αναμένονται για 1 γεμάτο δοχείο;

Σύμφωνα με το μέγεθος του κουτιού, θα υπάρχει μεγάλη διαφορά, γενικά 30-50 παλέτες, μπορείτε να κάνετε κλικ στη σωστή ηλεκτρονική υπηρεσία, να παρέχετε το μέγεθος του εξωτερικού κουτιού και τον αριθμό των κουτιών, ο πελάτης σας βοηθά να υπολογίσετε τον αριθμό των παλετών .

Ποιες πληροφορίες πρέπει να παρέχω για τον εκτελωνισμό εισαγωγής;

Για γενικό φορτίο, μπορείτε να παρέχετε τη λίστα συσκευασίας και το τιμολόγιο.για ιατροτεχνολογικά προϊόντα, όργανα αποστείρωσης, παιδικά παιχνίδια και άλλες ειδικές κατηγορίες, μπορείτε να προσκομίσετε τα σχετικά πιστοποιητικά, τα οποία συνήθως παρέχονται από κινέζους πωλητές.

Πώς πληρώνω;

Ηλεκτρονική πληρωμή: Για τον πελάτη, μπορείτε να πληρώσετε το O/F με βίζα ή PayPal, μπορείτε επίσης να σύρετε την πληρωμή απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό.